Condições Completas

  • Grupo Viamar Pacote de Revisão Inteligente


    O QUE É?

    O Plano de Revisão Inteligente é uma solução exclusiva do Grupo Viamar, criada para oferecer a você mais TRANSPARÊNCIA, QUALIDADE e SEGURANÇA nas manutenções preventivas do seu veículo.
    Ao adquirir um veículo novo (0 km) elegível, você pode antecipar a contratação de 03 ou 04 revisões — 30.000 km ou 40.000 km — conforme indicado no Manual do Proprietário.
    E o melhor:  você realiza as revisões em qualquer concessionária da nossa rede, com a confiança, o padrão de excelência e os profissionais qualificados do Grupo Viamar.

    VANTAGENS EXCLUSIVAS AO CONTRATAR O PLANO
    Ao contratar este plano, você aproveita uma série de Beneficios pensados para cuidar melhor do seu veículo — e do seu bolso. Veja o que está incluído:

  • Preço fixo e protegido contra reajustes: Ao adquirir o plano no momento da compra do veículo, você congela o valor das revisões, evitando aumentos futuros de mão de obra e peças. Economia garantida!

  • Facilidade no planejamento financeiro: Você já sabe quanto vai gastar, sem surpresas. Ideal para quem quer manter o orçamento sob controle.

  • Valorização na revenda: Ter as revisões programadas realizadas com a rede autorizada valoriza o veículo no mercado de seminovos.

  • Rede autorizada Grupo Viamar: Atendimento padronizado e peças genuínas em qualquer uma de nossas unidades, com garantia de fábrica.

  • Condições diferenciadas para manutenções corretivas, com total transparência: você recebe um orçamento antecipado e só realizamos o serviço com sua autorização formal.
    Descontos especiais em peças e serviços fora da cobertura do plano, como troca de pastilhas de freio, amortecedores, embreagem, pneus e outros itens de desgaste natural, além de balanceamento e alinhamento com preço reduzido em
    todas as revisões.

  • Pagamento facilitado: Possibilidade de parcelamento sem juros na aquisição do plano.

    O QUE ESTÁ INCLUÍDO NO PLANO?
    O plano inclui a realização de 4 (quatro) revisões obrigatórias do fabricante, aos 10.000 km, 20.000 km, 30.000 km e  40.000km. Os serviços executados seguirão estritamente o Plano de Manutenção Preventiva indicado no Manual do
    Proprietário.

    O que não está incluído no Plano: Peças e componentes sujeitos a desgaste natural não estão cobertos pelo plano, conforme previsto pelo fabricante. Isso inclui, entre outros, embreagem, discos e pastilhas de freio, amortecedores, pneus, palhetas, lâmpadas, fusíveis e correias.

    VALIDADE DO PLANO
    O Plano tem validade de 48 meses a partir da data de contratação, mesmo que o veículo seja transferido a outro proprietário. A cobertura se mantém até a execução das quatro revisões previstas ou o término da vigência, o que ocorrer
    primeiro.
    Devendo o proprietário comunicar a venda do veículo no prazo máximo de 30 dias, sendo necessário a apresentação do
    documento de transferência.

    COMO UTILIZAR O PLANO
    Para realizar as revisões, dirija-se a qualquer concessionária do Grupo Viamar correspondente à marca do seu veículo, levando este termo e o Manual do Proprietário, conforme indicado neste último. A garantia do veículo está condicionada à realização das revisões dentro dos prazos e especificações estabelecidos pelo Manual do Proprietário.

    CANCELAMENTO DO PLANO, TRANSFERÊNCIA DE CRÉDITO E POLÍTICAS DE RESSARCIMENTO
    Sinistro com perda total ou roubo/furto não recuperado: O plano poderá ser cancelado em casos de sinistro com perda total ou roubo/furto não recuperado, mediante apresentação da documentação comprobatória. O reembolso será
    proporcional ao valor residual do plano, considerando o valor atual cobrado na revisão, conforme sugestão da montadora, com dedução de 30% a título de despesas administrativas.
    Transferência de crédito: Caso você adquira um veículo novo em uma das lojas do Grupo Viamar, o crédito residual do plano poderá ser transferido para o plano do novo veículo, garantindo a continuidade da sua proteção e benefícios.
    Cancelamento e ressarcimento após prazo: Após o término dos prazos e das quilometragens determinadas para cada revisão, conforme o Manual do Proprietário, não será possível solicitar cancelamento, ressarcimento de valores relativos a revisões vencidas ou execução das revisões não realizadas.
    Cancelamento automático por falta de pagamento: Caso o valor referente à aquisição do plano de revisão não seja pago, o plano será automaticamente cancelado sem direito a reembolso. 

    BENEFÍCIOS AO FINAL DO PLANO
    Pensando em valorizar ainda mais sua fidelidade, o Grupo Viamar oferece um bônus exclusivo para quem mantém seu veículo sempre em dia com as manutenções preventivas:
    Quer trocar de carro? Desconto exclusivo na compra do próximo veículo 0km ou seminovo com o Grupo Viamar (acumulável com promoções vigentes).
    Se você decidir trocar seu veículo conosco a qualquer momento e estiver com todas as revisões preventivas do plano realizadas dentro dos prazos estabelecidos, você recebe um voucher de R$ 2.000,00, que será considerado
    como bônus adicional na avaliação do seu seminovo. 

    DISPOSIÇÕES FINAIS
    Este plano foi desenvolvido com condições objetivas e transparentes, com o propósito de proteger seu veículo, preservar sua garantia de fábrica e valorizar ainda mais seu investimento.
    A adesão é facultativa, personalizada e totalmente alinhada às suas necessidades. Ao contratar o plano, o cliente declara ciência e concordância com todas as condições aqui descritas, bem como com as diretrizes estabelecidas no Manual do Proprietário.
    Grupo Viamar compromete-se a comunicar previamente ao cliente, por escrito ou por meio eletrônico (e-mail, sms, whatsapp ou outro canal informado pelo cliente), qualquer alteração nas condições, abrangência, preço ou vigência do Plano de Revisão Inteligente. A comunicação deverá ser realizada com, no mínimo, 30 (trinta) dias de antecedência da data em que a alteração passará a vigorar, garantindo ao cliente o direito de manifestar-se ou, se desejar, rescindir o plano sem penalidades, dentro desse prazo.